فارغ از رشته تخصصی و مهارت در حوزه کاری، کسب برخی توانمندی‌های دیگر برای پیشرفت، موفقیت و کاهش ریسک شکست و احتماﻻ بیکاری، ضروری به نظر می‌رسد . در زبان انگلیسی به این مهارت‌های جانبی و فردی اصطلاحا Soft Skills یا مهارت‌های نرم می‌گویند. که در مقابل واژه Hard Skills به معنای حوزه تخصصی و حرفه ای به کار برده می‌شود . در یک نگاه کل نگر به زندگی انسان، کسب مهارت‌های جانبی حرفه ای مسلما تاتیرات مثبتی در زندگی خصوصی نیز خواهد داشت .همین دلیل باعث شده است که کسب و کارهای برتر دنیا حساب ویژه‌ای روی کسب مهارت‌های فردی برای کارکنان خود بار کنند و تا حد یک اجبار و ضرورت به این موضوع توجه دارند. چرا که مهارت فنی شاید بتواند برای بازکردن مسیر پیشرفت مفید باشد، اما برای ادامه مسیر قطعا مهارت‌های فردی و نرم، راهگشا خواهند بود.